تطبيق ZAINIAC x BE WELL: دردشة زين المباشرة للصحة النفسية

18 نوفمبر، 2025

في زين، نؤمن بأن الابتكار لا يقتصر على دفع عجلة التكنولوجيا نحو الأمام فحسب، بل يشمل أيضًا استخدامها لدعم صحة موظفينا.

بالتعاون مع BE WELL واحتفالًا باليوم العالمي للصحة النفسية، تُقدم ZAINIAC دردشة زين المباشرة للصحة النفسية، وهي طريقة جديدة للتواصل مع مُسعفي الصحة النفسية (MHFAs)، المُعتمدين للتعرف على علامات مشاكل الصحة النفسية، وتقديم الدعم الأولي، وإرشاد موظفي زين إلى الدعم المهني المُناسب.

يجري حاليًا تطبيق هذا التطبيق التجريبي في زين البحرين، وهو مصمم لجعل دعم الصحة النفسية أكثر سهولةً وفوريةً وراحةً للموظفين، مع الحفاظ على سريته التامة.

هذه الفكرة، التي قدمتها لميس عبد الرحيم ورنا الصايغ من زين البحرين إلى ZAINIAC، بدعم من ملاك أحمد من Vanguard، وزهرة عبد الرسول، المسؤولة التنفيذية، ولينا شماس، مسؤولة مبادرة "كن بصحة جيدة". تعكس هذه الفكرة كيف يمكن للتكنولوجيا والتعاطف أن يتكاملا لخلق بيئة عمل أكثر صحة.

MHFAs and the Implementation Team

سيتاح للموظفين اختيار أخصائي الصحة النفسية الذي يرغبون بالتحدث معه. في حال انشغال أخصائي الصحة النفسية الذي تم اختياره، سيتم إشعار الموظف وعرض عليه الانتظار أو التواصل مع أخصائي صحة نفسية آخر متاح.

هذه خطوة نحو تطبيع الحوار حول الصحة النفسية، وتمكين موظفي زين من التواصل متى احتاجوا إلى الدعم، وضمان وصوله إليهم بنقرة زر واحدة. من خلال توفير موارد الصحة النفسية بسهولة ويسر، وبطريقة سرية، ومتاحة على مدار الساعة، نعزز التزام زين بثقافة يشعر فيها موظفونا بالأمان والدعم والاهتمام.

الموضوعات
أحدث الأخبار