أداة الذكاء الاصطناعي اللغوية الشاملة - تعزيز التواصل الخالي من التحيز في زين الأردن

30 سبتمبر، 2024

أداة الذكاء الاصطناعي اللغوية الشاملة - تعزيز التواصل الخالي من التحيز في زين الأردن

احتفالاً بأسبوع الشمول الوطني، قدمت زين الأردن أداة الذكاء الاصطناعي اللغوية الشاملة، المصممة لتعزيز التواصل الخالي من التحيز عبر جميع مستويات المنظمة. هذه الأداة، التي اقترحتها عرين حتاملة، هي حل للذكاء الاصطناعي قادر على اكتشاف وتصحيح العبارات المتحيزة أو الاستبعادية تلقائيًا في اتصالات الموظفين وسياساتهم ومستنداتهم. والهدف هو ضمان أن تصبح تفاعلات زين الداخلية والخارجية أكثر شمولاً واحترامًا.

لقد عملت Vanguard ساره نعيمات وعناصر التمكين علي عقي وتيماء سلامة من فريق تحليل البيانات والذكاء الاصطناعي بشكل تعاوني لضمان التنفيذ السلس. تتمتع الأداة بالقدرة على تحسين طريقة تواصل الموظفين بشكل كبير، وتعزيز بيئة يتم فيها احتضان التنوع، ويتم تقييم جميع الأصوات على قدم المساواة.

Implementation post recognizing the Ideator Areen Hataleh, Enablers Ali Aqi and Taimaa Salameh, and Vanguard Sara Neimat

ركزت المرحلة الأولى من المشروع على بناء الإطار الأساسي لأداة الذكاء الاصطناعي، والتأكد من قدرتها على تحديد اللغة المتحيزة وتصحيحها. ويعمل الفريق الآن على توسيع ميزات الأداة وإضافة وظيفة الترجمة، والتي ستمكن أداة الذكاء الاصطناعي من تحديد وتصحيح اللغة المتحيزة بلغات متعددة، مما يضمن الشمولية عبر جميع عمليات زين.

لتعزيز قدرات الأداة بشكل أكبر، دخلت عوامل التمكين في شراكة مع OpenAI لتسهيل تكامل المكون الذي سيسمح بالتعلم والتحسين المستمر. سيضمن هذا التعاون بقاء أداة الذكاء الاصطناعي محدثة مع معايير اللغة المتطورة وتظل مصدرًا قيمًا لـ Zainers مع مرور الوقت.

يمثل إطلاق أداة الذكاء الاصطناعي اللغوية الشاملة التزام شركة زين بإنشاء مكان عمل أكثر إنصافًا وشمولاً. ومن خلال معالجة التحيز اللاواعي وتعزيز اللغة الشاملة، ستساعد الأداة زين على تعزيز بيئة أكثر ترحيبًا لجميع الموظفين وأصحاب المصلحة، مما يشكل مثالًا إيجابيًا في الصناعة.

الموضوعات